قوانین و مقررات در شارژیما
۱. تابع قوانین کشور
شارژیما تحت قوانین جمهوری اسلامی ایران فعالیت میکند و کاربران موظف به رعایت این قوانین هستند.
۲. پذیرش قوانین
عضویت در شارژیما بهمعنای پذیرش کامل مقررات آن است. کاربران باید پیش از استفاده، قوانین را مطالعه و تنها در صورت موافقت، ثبتنام کنند.
3. تغییر قوانین
ممکن است قوانین در طول زمان تغییر کنند. مسئولیت پیگیری این تغییرات بر عهده کاربر است.
۴. سن قانونی
تنها افراد بالای ۱۸ سال مجاز به استفاده از خدمات شارژیما هستند.
۵. احراز هویت
در صورت لزوم، برای بررسی تراکنشها، ممکن است مدارک شناسایی از کاربران درخواست شود. عدم همکاری ممکن است به محدودیت یا مسدودسازی حساب منجر شود.
۶. کاربرد مجاز
استفاده از شارژیما فقط برای مدیریت هزینههای ساختمانهای مسکونی، اداری یا تجاری مجاز است.
۷. درستی اطلاعات
مدیران ساختمان باید اطلاعات دقیق و معتبر ارائه دهند و در صورت درخواست، مدارک شناسایی را ارائه کنند.
۸. امنیت اطلاعات
شارژیما هیچگاه از طریق پیامک یا ایمیل اطلاعات محرمانه درخواست نمیکند.
۹. حساب بانکی معتبر
شماره شبا باید متعلق به مدیر ساختمان باشد. در صورت مغایرت نام، شارژیما از انجام انتقال وجه خودداری میکند.
۱۰. سوءاستفاده از سیستم
هرگونه استفاده غیرمجاز از سامانه تخلف محسوب شده و منجر به مسدود شدن حساب خواهد شد.
۱۱. مسئولیت محدود
شارژیما در قبال هرگونه کلاهبرداری یا ضرر و زیان ناشی از اقدامات کاربران مسئولیتی ندارد.
۱۲. روابط میان کاربران
اختلافات بین مدیر و ساکنین باید بین خودشان حلوفصل شود. در صورت آسیب به شارژیما، فرد مسئول باید خسارت را جبران کند.
۱۳. ممنوعیت اسپم
ارسال پیامهای بیمورد یا فعالیتهای مشکوک از سوی کاربران تخلف محسوب میشود و باعث مسدودسازی حساب خواهد شد.
۱۴. پرداختهای بانکی
تمام پرداختها طبق قوانین نظام بانکی کشور و شبکه شتاب انجام میشود و امکان برگشت وجه تا ۲۴ ساعت وجود دارد.
۱۵. غیرفعالسازی حساب
مدیر میتواند با ارسال درخواست، حساب خود را غیرفعال کند. اطلاعات برای اهداف قانونی در سیستم باقی میماند.
۱۶. مسئولیت حساب کاربری
هر کاربر مسئول فعالیتهایی است که از طریق حساب او انجام میشود و باید اطلاعات خود را بهروز نگه دارد.
۱۷. تاخیر در واریز
پرداختها ممکن است بین ۱ تا ۳ روز کاری طول بکشد، بسته به فرآیندهای بانکی.
۱۸. نقض قوانین و مسئولیتها
در صورت نقض قوانین، کاربر مسئول پرداخت جریمه یا خسارت است. اگر به شارژیما آسیبی وارد شود، کاربر موظف به جبران است.
۱۹. تخلف و توقیف حساب
شارژیما حق مسدودسازی حساب کاربران متخلف را دارد و طبق قوانین، در مورد موجودی حساب تصمیمگیری خواهد کرد.